做微商销售如何与顾客沟通呢？你是否经常遇到这样的情况--微商货源38网

做微商销售如何与顾客沟通呢？

你是否经常遇到这样的情况：与客户沟通了很长时间，感觉对方对产品或服务都很满意，但就是一直不下单？做微商销售工作不容易，往往会出现这样的情况：你苦口婆心、费尽心力、使出浑身解数说了一大堆，客户就是不为所动。今天，货源38网_将为你揭秘8大成交技巧，帮助你轻松锁定客户，让成交变得更加简单和高效！别再让到手的订单溜走，赶快跟我一起学习吧！

首先、不要说产品多么好，而是要告诉客户多么需要这个产品

客户的需求与产品的好坏是两码事，很多销售员把这个混淆了，认为只要产品很好，客户就会购买，所以他们面对客户时，常常会竭力说明自己的产品有多么好，比如质量上乘、外形漂亮、材料扎实、使用便捷等等。这样做很多时候是无效的。质量再好的产品，客户不需要，你说得再多也没有用。而且，客户很可能认为你在自吹自擂，增加客户的不信任感。

说服客户要换位思考，站在客户的角度上，真正为客户着想。当你深挖客户的需求，告诉客户确实需要这个产品，能够解决客户的什么痛点，那么客户购买的可能性就会大增。

其次. 了解掌握顾客心理学：影响顾客决策的关键

在商家眼中，顾客就是上帝，而要讨好上帝，就必须了解他们的心理。顾客心理学，就是一门研究顾客购买行为的学问。商家们通过研究顾客心理，掌握顾客决策的关键，让你在购物过程中不知不觉地被“操控”。比如，他们利用“限时、限量、限人、限价”促销、庆典打折优惠等手段，激发你的购物欲望；通过店铺布局和商品摆放，引导你的购物路线，设计好你的每一个“促达点”，让你在“闲逛”过程中不知不觉地将商品放入你的“购物车”。

三. 顾客服务：打造口碑的秘诀

优质的顾客服务，是商家赢得口碑的秘诀。从热情的问候到专业的解答，从周到的售后服务到人性化的关怀，顾客服务体现在每一个细节。商家们深知，只有让顾客满意，才能带来持久的口碑效应。因此，他们在顾客服务方面下足了功夫，让你在购物过程中感受到家的温暖。

四、多说你自己使用产品的体验

销售员对产品的自身体会，很有说服力。这个要真实，自己确实使用过，有深刻的体会，不能随便乱编。在讲述的过程中，要有细节的描述，不能笼统地说。

比如化妆品的销售，就会经常用到这个小技巧。你可以这样说，这款护肤品自己用了多长时间，具体效果如何，使用的时候有什么需要注意的地方等等。在讲述的时候要让客户看自己细腻光滑的皮肤。
当然，货源38网_认为这些小技巧灵活运用，要根据销售的实际情况进行微调，不能死搬硬套。而且不要怕失败，要多次使用，熟能生巧，习惯成自然。

当你能够轻车熟路，自然而然地使用这些技巧时，你会觉得让客户购买你的产品是一件非常轻松的事情

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