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微商运营干货|如何做好社群运营规划?  对于每一位微商

来源:微商运营干货 热度: 时间:2024-06-26 11:11:53
微商运营干货|如何做好社群运营规划? 微商运营干货

                      对于每一位微商运营者而言,建立社群初期目标都非常明确:将群内成员转化为客户群体。但是如何实现群成员的转化?货源38网经常听朋友吐槽,辛辛苦苦做的微信营销活动,拉起来几百个群,没过多久就全阵亡了,聊天没人理,就连发红包都没几个人出来抢。这种情况下,别说用户转化了,群都要存活不下去了。


1、引流获客

我们的客户存在于各种不同渠道,那么针对不同的渠道来源,我们的引流方式也是不同的,如针对线下客户,我们可以通过线下活动,吸引客户扫码入群;针对线上客户,我们可以通过广告投放、官网留资等方式吸引客户入群。如果企业有一个完备的客户池,那么也可以通过自动外呼电销等方式推进客户入群动作。


微商如何做好社群运营?

2 、及时互动

在按时做到前面的内容物料准备的情况下,社群运营需要及时加入互动环节,让客户可以互相讨论、各抒己见,保持群内的活跃度,避免有内容无人发声的尴尬局面。一些常用的互动小技巧有小组讨论、红包奖励、打卡签到、擂台赛等,通过以上这些小活动有助于让用户建立对该社群的认同感与归属感。


3.话题营销
每一个社群都是有相同标签的人在一起,比如家族群、车友群、会员群等等。这些相同标签的人一定是有同样的话题,做社群运营不要指望群友抛话题,要主动作为。

比如你是卖奶茶的,拉的都是喜欢喝奶茶的小姐姐。可以经常性地在群里抛出开放式话题:最近想出新品了,大家喜欢什么口味的呢?我想做个牛油果味的奶茶,大家觉得如何,说出你的看法,抽一个免费送牛油果奶茶。
4 .红包促活
红包促活的方式还是非常有效的,有很多社群可能平常没有什么活跃,可一旦社群里出现红包,瞬间就会活跃过来,可以通过设置红包的名称,推送相关的活动或福利等等。至于红包的具体金额、数量,需要根据社群内的用户数、用户属性等多方面进行深度考量。


 
5,定时推送功能是支持在某一时间点定时推送消息,群主可以自行设定消息的内容以及发送周期。同时,设定后用户将会在消息发送前收到来自即客云的提示,不漏发任何一个群。群活功能中可以发送天气预报,热点新闻资讯,健康知识等娱乐内容,群主可以将这两种功能结合使用,提高群成员活跃性。

6,关键词回复
对于很多做微电商,以及知识技巧分享类、活动类的社群运营者来说,每天都需要在微信群里回复大量问题,有很大一部分的问题都是高频出现的问题,只是后来被群友的消息刷屏,久而久之,群主的耐心也会被磨灭。因此关键词回复功能也是微信群管理中一个不可或缺的功能。社群运营工具可以帮助我们设置群机器人,当用户问出关键词,机器人将会自动回复,便捷且高效。



 

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